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- Descrição
HelpGIS - Suporte On-line em SIG - IDGeo
O suporte on-line em SIG – HelpGIS, é um serviço de curta duração executados remotamente em horário comercial e pré-agendado, onde o cliente pode conversar com um consultor da área de SIG e Sensoriamento Remoto on-line por vídeo conferência. Nos atendimentos poderão ser esclarecidos dúvidas, dificuldades ou serviços pontuais na área de geotecnologia da sua empresa. Exemplos de atendimentos:
- Esclarecimento de dúvidas – Esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados a preparação/obtenção de arquivos, processos ou outros tópicos relacionados a SIG ou Sensoriamento Remoto.
- Correção e adequação de base cartográfica – Correções de erros de topologia comumente presentes na base cartográfica dos talhões, como sobreposições, áreas deslocadas e erros de geometria.
- Produção de caderno de mapas – Preparação dos arquivos de entrada, configuração e geração de layout para a automatização do caderno de safra.
- Gerar mapas temáticos – Criação de mapas temáticos diversos (variedade, áreas colhidas, áreas de reforma, entre outros), personalizados de acordo com a necessidade do cliente.
- E muitas outras, consulte-nos!
Benefícios
- Agilidade no atendimento;
- Custos reduzidos;
- Demanda personalizada;
- Resultados tão eficientes e eficazes quanto a consultoria presencial;
- Ganho de tempo na execução de tarefas.
Condições
- Formato: Pacote de 12 horas.
- Para a realização do atendimento on-line, é necessário que ambas as partes tenham acesso a internet, microfone e webcam.
- O atendimento diário tem duração mínima de 15min e máxima de 2h.
- O atendimento é feito com no máximo três pessoas da empresa.
- A plataforma on-line será acordada pelas partes.
- Situações não atendidas pela consultoria online: Serviços com esforço superior a 2 horas por atendimento online;
- Desenvolvimento de ferramentas customizadas.
- Agendamento com antecedência mínima de 20 dias.
- Serviço sujeito à disponibilidade de agenda do fornecedor.
- Região de atendimento: Todo o território nacional.
Área de atuação
Sistema de Informação Geográfica, Sensoriamento Remoto, Cartografia.
Expertise
Profissionais graduados e pós-graduados com especializações em Sistemas de Informação Geográficas, plenamente capacitados para instrução, implantação e desenvolvimento de geoprocessamento e sensoriamento remoto com expertise na aplicação da tecnologia em gestão agrícola e agricultura de precisão.
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